в купе – что входит, а так же что включено в не фирменные поезда? Мое право

Стандартный завтрак     Стандартный бизнес-ланч     Стандартный ужин     Холодные закуски     Горячие блюда    

В каких категориях вагона купе доступно питание?

Купейные вагоны имеют различный уровень комфортности. Приобрести проездной билет с предоставлением гарантированного питания можно в вагонах класса VIP, СВ или РИЦ, а также К. О категориях купейных вагонов читайте тут, а их фото вы можете найти в этой статье.

СПРАВКА: Оно предлагается пассажирам, приобретающим билеты в купе класса комфортности 1М, 1Б, 1Е, 2Э и 2Б. Гарантированный завтрак или ужин можно получить и в купе, входящих в пассажирские составы класса 2Т.

Что входит?

Выбрать блюда из меню гарантированного питания могут обладатели оплаченных билетов, в стоимость которых входит эта дополнительная услуга, на сайте сервисов фирменных поездов РЖД. Для этого необходимо будет на них авторизоваться.

Во время оформления заказа пассажир заполняет в предложенной перевозчиком на его сайте форме поля с именем, отчеством и фамилией.

Для адресного предоставления еды во время поездки указывается вид и номер проездного документа пассажира, а также занимаемое им место в купе.

В зависимости от длительности поездки, а также времени отбытия и прибытия состава, пассажиру могут быть предложены горячий завтрак или ужин.

При поездке, продолжительность которой превышает 24 часа, пассажиру предоставляется обед.

Единые стандарты обслуживания и предоставления пассажирам гарантийного питания были введены РЖД в 2012 году. Соответствующее распоряжение зарегистрировано под № 2666. Гарантированная еда поездов РЖД состоит из стандартных завтраков, бизнес-ланчей, ужинов и фирменного меню.

Стандартный завтрак

Итак, что входит в питание в купе поезда РЖД? Стандартный завтрак состоит из двух вариантов:

• с кашей. На выбор пассажира предлагаются по два вида молочной каши и бутербродов, хлеб ржаной и пшеничный, чай, кофе, сливочное масло и сливки. Как правило, в меню включается каша овсяная и рисовая, бутерброды с колбасой и сыром с маслом. Пассажир самостоятельно выбирает вариант комбинации блюд.
• С яичницей. Отличается второй вариант завтрака отличается от первого тем, что два вида каш заменяются в нем на яичницу глазунью с ветчиной и помидорами.

Стандартный бизнес-ланч

Стандартный бизнес-ланч включает в себя:

• 1 вариант. Салат, борщ с говядиной, эскалоп с гарниром из риса, белого и ржаного хлеба. В качестве горячих напитков можно выбрать чай или кофе со сливками.
• 2 вариант. Салат, суп-лапша, котлета в картофельным пюре. Горячие напитки: чай или кофе со сливками. Хлеб ржаной и белый.

Стандартный ужин

Стандартный ужин включает в себя:

• 1 вариант. Салат, бифштекс с отварным картофелем, хлеб ржаной и пшеничный, чай или кофе.
• 2 вариант. Салат, куриное филе с макаронами, хлеб ржаной и пшеничный, чай или кофе.

Периодически меню гарантированного питания РЖД обновляется.

Фирменное меню пассажирских поездов включает в себя различные блюда, но не входит в состав гарантированного питания.

Холодные закуски

Состоят, как правило, из салатов, бутербродов, мясных, сырных или рыбных нарезок.

Горячие блюда

Представлены в фирменных меню супами, блюдами из рыбы и мяса.

ВНИМАНИЕ: Вместе со стандартным гарантированным питанием пассажир получает минеральную воду, а также столовую посуду, приборы и бумажные салфетки. В вагонах бизнес-классах в меню дополнительно включаются десерт, 3 вида безалкогольных напитков, 2 вида минеральной воды, 6 типов алкогольной продукции по 2 наименования каждый и 2 вида пива.

В отличие от стандартного набора посуды, в бизнес-класс предоставляется фарфоровая или фаянсовая посуда вместо одноразовой и тканевые салфетки. Подачу обеда, ужина и завтрака можно заказать в купе или получить их в вагоне-ресторане.

Где можно заранее узнать о меню?

При предварительной покупке билета пассажир оплачивает стандартное меню. Изменить его можно за 72 часа до отправления поезда. Выбор определенного набора блюд доступен на официальном сайте перевозчика.

При посадке в поезд заказ еды делается у проводника сразу после того, как человек займет свое место в купе.

Как сообщить об аллергии и непереносимости?

Меню перевозчика имеет несколько вариантов.

В их число входят вегетарианские и диетические блюда, а также соответствующее религиозным требованиям питание.

Все блюда из этих меню представлены на сайте российских железных дорог с их полным описанием и фотографиями.

Указать тип выбранного меню можно в созданном на сайте профиле пассажира.

Для этого рядом с выбранным вариантом блюд указывается номер проездного билета пассажира.

Можно ли отказаться от еды?

Отказаться от питания в вагонах повышенной комфортности перевозчика можно в момент оформления и оплаты проездных билетов. Сделать это нужно до того, как стоимость питания будет включена в общую сумму и произойдет оплата проездного документа.

Заключение

1. При поездке в купейных вагонах категорий 2Э, 2Б и 2Т пассажиры могут получить 2-х и 3-х разовое питание.
2. Выбрать еду для себя можно на сайте перевозчика за 72 часа до отправления поезда или при посадке в поезд у проводника.
3. Отказаться от услуги предоставления еды в дороге можно при оформлении и оплате проездных документов.
4. Подаются завтраки и ужины в поездах в определенное время. Завтрак — с 7.00 до 10.00, ужин — с 16.00 до 21.00. Если в стоимость билета входит обед, то он подается с 11.00 до 15.00.

Питание в РЖД, которое входит в стоимость билета

Питание в РЖД в поездах дальнего следования может быть двух категорий:

1) гарантированное (предзаказанное) питание, входящее в стоимость билета. Соответственно, оно оплачивается одновременно с покупкой билета;
2) во многих поездах есть вагон-ресторан или часть вагона является буфетом. Кроме того, иногда продают еду на передвижных лотках (чай, кофе, печенье, бутерброды и т.п.).

На всякий случай напомню, что бренд «РЖД» означает «Российские Железные Дороги».

Содержание:
1. Выбор питания при покупке билета на сайте РЖД
2. Где ссылка на питание РЖД сразу после покупки билета?
3. Возможен выбор типа питания РЖД – что это?
4. Как выбрать тип питания в РЖД?
5. Где ссылки на Питание и Возврат билета в личном кабинете РЖД?
6. Разные поезда РЖД – разные типы питания
7. Можно ли отказаться от питания при покупке билета на сайте РЖД?
8. О меню вагона-бистро

Далее пойдет речь только о предзаказанном, гарантированном питании и о том, как его можно выбрать и изменить в личном кабинете «Мои заказы» на сайте РЖД.

Питание оплачивается в момент покупки билета на сайте РЖД, либо в кассе РЖД или у посредников. Другими словами,  предзаказанное питание входит в стоимость билета.

Гарантированное питание изготавливается на специальных фабриках-кухнях и поставляется в поезда РЖД «как есть», то есть, уже готовым и упакованным. Фабрики-кухни работают с РЖД по атусорсингу и не входят в состав РЖД.

При выборе билета на сайте РЖД в личном кабинете «Мои заказы» иногда есть возможность выбрать вагон с услугами, в которые обычно входит и питание. Конечно, вагоны с услугами всегда дороже, чем вагоны без услуг.

Бывает и так, что нет возможности при оплате билета выбирать оплачивать питание или нет. Тогда питание является «навязанной» услугой, которая для некоторых пассажиров является приятной неожиданностью. Кто-то отказывается (хотя оплачено), а другие бывают сильно недовольны тем, что им предлагают.  В конце статьи приведен поезд «Невский экспресс» в качестве положительного примера, где в стоимость билета входит гарантированное питание.

Не все пассажиры знают, что в личном кабинете «Мои заказы» на сайте РЖД в момент покупки билета или позднее (но не менее чем за 72 часа до отправления поезда) можно несколько раз выбирать и менять гарантированное питание.

С 10.12.2017 билеты в поезда РЖД продают за 90 суток (раньше продавали за 60 суток, а еще раньше — за 45 суток), а с 01.04.2019 на некоторые поезда — даже за 120 суток. При таком раскладе можно много раз менять питание.

Далее описываю все очень подробно, ибо, например, для пассажиров с детьми это может быть важным моментом при перемещении в пространстве на поездах дальнего следования.

Выбор питания РЖД при покупке билета на сайте

Питание можно изменить либо сразу после оплаты билета на сайте РЖД, либо позднее в своем личном кабинете. Рассмотрим оба варианта по порядку.

После оплаты билета на сайте РЖД, в стоимость которого входит питание, появляется следующее сообщение:

Рис. 1. Сообщение о предзаказанном питании в личном кабинете РЖД сразу после оплаты билета

Повторюсь, что менять рацион питания можно не позднее, чем за 72 часа до отправления поезда (за трое суток). Менять можно многократно, если есть желание или необходимость возвращаться к этому вопросу.

Когда остается менее чем 72 часа до отправления поезда, ссылка в строке «Питание» просто становится не активной, не кликабельной, то есть, в личном кабинете РЖД изменить рацион питания будет невозможно.

Таким образом, менять питание в РЖД можно несколько раз: либо сразу при покупке билета,  либо после нее. Главное, это делать за трое суток до отправления поезда.

Где ссылка на питание РЖД сразу после покупки билета?

• Находим в личном кабинете РЖД свой электронный билет. Если билет «пропал», точнее, не отображается на сайте РЖД, то, скорее всего, надо выбрать дату для показа билетов, подробнее ЗДЕСЬ.
• Под номером места будет ссылка на «Питание: Завтрак-Стандарт», либо «Питание: Ужин-Стандарт».
• Нужно кликнуть по ссылке «Завтрак-Стандарт» или «Ужин-Стандарт»:

Рис. 2. «Мои заказы» на сайте РЖД: ссылка на питание в электронном билете

Возможен выбор типа питания РЖД – что это?

Могу предположить, что «Стандарт» в питании РЖД означает, что предоставляется стандартный набор питания, одинаковый для всех пассажиров.

Кстати, на компьютерном языке стандартный набор каких-либо настроек или возможностей, предоставляемых всем пользователям, называют выбором «по умолчанию». Если нужна более тонкая настройка, отличающаяся от стандартных настроек по умолчанию, то ее нужно поискать в той или иной программе или в своем профиле  и установить ее.

Чтобы в личном кабинете РЖД изменить питание «Стандарт» на другое, кликаем по ссылке «Питание: Завтрак-стандарт» (рис. 2) или может быть ссылка: «Ужин-стандарт».

Появится окно «Выбор типа питания», на котором видно, что по умолчанию всем пассажирам РЖД предлагается вариант «Стандарт»:

Рис. 3. Выбор типа питания на сайте РЖД

В этом окне сверху указана дата и время, до которого можно выбирать и менять тип питания. Если время уже вышло, то это означает, что будет предоставлено стандартное питание, либо то, которое пассажир выбрал последним (если, конечно, он его выбирал).

Мелким шрифтом, на который мы обычно не обращаем внимания, сообщается, что РЖД имеет право в одностороннем порядке изменять состав блюд.

Как выбрать тип питания в РЖД?

• В личном кабинете на сайте РЖД надо найти свой билет,
• кликнуть по ссылке «Питание: Завтрак-Стандарт» (рис. 2),
• выбрать питание можно следующим образом:

1 на рис. 3 – ставим галочку напротив любого питания,
2 – кликаем по чекбоксу, откроется пояснение, что входит в питание. Так можно просмотреть все имеющиеся варианты.
3 – если питание выбрано, то есть, галочка поставлена напротив подходящего варианта, нажимаем кнопку «Выбрать».
4 на рис. 3 – крестик, чтобы закрыть окно «Выбор типа питания».

Итак, если питание выбрано (1 на рис. 4) и оно отличается от стандартного, жмем «Выбрать» (2 на рис. 4):

Рис. 4. Чтобы выбрать «Завтрак-Омлет/Сыр», нажимаем кнопку «Выбрать»

Где ссылки на Питание и Возврат билета в личном кабинете РЖД?

Можно изменить питание, а потом передумать и снова изменить тип питания.

Достаточно в личном кабинете РЖД кликнуть по ссылке «Запросить статус билетов» (1 на рис. 5). После этого откроются ссылки:

• «Питание: Завтрак-Омлет/Сыр» (2 на рис. 5),
• «Оформить возврат» (3 на рис. 5), подробнее про возврат билета ТУТ.

Напомню, что менять питание можно много раз, если до отправления поезда остается больше 72 часов.

Рис. 5. Где в личном кабинете РЖД находятся ссылки на «Питание» и «Оформить возврат»

Если до отправления поезда остается менее 72 часов, то при попытке изменить тип питания в личном кабинете на сайте РЖД появится сообщение «Данную операцию выполнять поздно»:

Рис. 6. Сообщение в личном кабинете РЖД при попытке изменить тип питания, если до отправления поезда менее 72 часов

После того, как дата поездки прошла, информация о питании в личном кабинете РЖД исчезает, но сам электронный билет сохраняется и, соответственно, остается информация о том, что была такая поездка.

Разные поезда РЖД – разные типы питания

Возможно, глядя выше  на рис. 3 и 4, кто-то подумает, что во всех поездах РЖД именно такой выбор типа питания. Это не так. В каждом поезде дальнего следования может быть свой выбор.

Например, билет в Невском экспрессе, курсирующий между Москвой и Санкт-Петербургом, в декабре 2016 г. был по цене такой же, что и в Сапсане. Но в Невском экспрессе в стоимость билета входит еще гарантированное питание. Как видно на рис. 7 ниже, в поезде «Невский экспресс» более скромный выбор типа питания:

Рис. 7. Варианты питания в поезде «Невский экспресс»

Из собственного опыта, сколько бы раз я не заказывала себе вегетарианское меню. официант предлагал выбрать исключительно рыбу или мясо. Причина отказа — нет в наличии, все кончилось. Так что к различным экзотическим видам меню при заказе билета нужно относиться с философским спокойствием. Деньги за предоплаченное питание не вернут, но покормят тем, что есть.

Надеюсь, что изложенная выше информация про выбор питания РЖД была для Вас полезной.

Как отказаться от питания при оплате билета?

К сожалению, от питания, которое входит в стоимость билета, нелья отказаться. На сайте РЖД нет такой кнопки, чтобы отказаться от питания.

Однако можно отказаться от покупки билета в тот вагон или в тот поезд, где билеты продаются с питанием. С другой стороны, в РЖД есть такие поезда, где нет возможности отказаться от питания.

Я НЕ работаю в РЖД. Моя информация носит справочный характер.

Телефоны РЖД:
8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)
+7 (499) 605-20-00 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи).

О меню вагона-бистро

Меню вагона-бистро, которое можно спросить у проводника.

В поезде может быть вагон-ресторан или бистро. Можно сходить туда лично. Либо можно сказать проводнику и, вероятно, официант из вагона-бистро принесет заказанную еду.

Меню в поезде на русском и на английском языках.

Похожие материалы:

1. РЖД вокзал: что полезно знать каждому пассажиру

2. Как получить билет РЖД за бонусы

3. Как узнать расписание, стоимость, наличие мест на поезда РЖД

4. Что такое WiFi в поездах РЖД и как подключиться

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Поезд с завтраком | Royal Gorge Route Railroad

Описание

• Информация
• Галерея
• Подробная информация
• Меню

Насладитесь величественным видом на Королевское ущелье, наслаждаясь свежим завтраком, приготовленным из лучших продуктов штата Колорадо. Выберите один из вариантов: Vista Dome, Deluxe или обычный автобус. Наше меню завтраков 403, а также бар с полным спектром услуг доступны во всех классах обслуживания.

Забронировать

Поезд с завтраком

Детали

Продолжительность поездки

От 1,5 до 2 часов 

• Отправление 9:15

Информация о ценах

Завтрак в поезде

Наслаждайтесь поездкой и заказывайте завтраки из гриль-меню 403 при бронировании билета или в поезде. Налоги, сборы и чаевые оплачиваются дополнительно.

Vista Dome

• 109 долларов США за взрослого / 104 доллара США за ребенка (в возрасте 3–12 лет)
• Включает поездку. Питание и напитки оплачиваются дополнительно.

Класс Deluxe

• 109 долларов США за взрослого / 104 доллара США за ребенка (в возрасте от 3 до 12 лет)
• Включает поездку. Питание и напитки оплачиваются дополнительно.
• Частные столы / никакие несвязанные стороны не сидят вместе.

Coach Class

• 79 долларов США за взрослого / 74 доллара США за ребенка (возраст 3–12 лет)
• Включает поездку. Питание и напитки оплачиваются дополнительно.

Особые события

Цены различаются для особых мероприятий, таких как канун Нового года, День святого Валентина, Пасха, День матери, ужины с вином и ужины с загадочным убийством.

Даты обслуживания

9:15

• Выходные зимой и весной
• Ежедневно, 13 мая – 20 октября
• Выберите выходные в течение осени и каждые выходные в течение праздничного сезона

Мелкий шрифт

В Королевском ущелье нет политики возврата средств.

Практически все наши гости понимают, что вместе мы заключаем общий социальный договор: мы обеспечиваем путешествие и обед на борту нашего поезда через Королевское ущелье. Взамен гости платят за проезд в поезде, а также за еду, напитки и другие специальные пакеты, которые они заказывают. К сожалению, пандемия породила новый феномен: гости, которые не собираются платить, покупают и наслаждаются гостеприимством, путешествиями и ресторанами по всей территории США, а затем отменяют платежи и мошенничают с бизнесом.

Пожалуйста, не покупайте билеты с этой целью. Помните, действительно хорошие люди усердно работают, чтобы обеспечить вам замечательную поездку и ужин. Мы обещаем сделать все возможное и заранее благодарим вас за гостеприимство.

Мы с нетерпением ждем возможности поделиться с вами нашим кусочком красоты Королевского ущелья.

Для бронирования в тот же день позвоните в отдел бронирования по телефону 719-276-4000

Обратите внимание, что мы рассаживаемся группами по 4 человека. В соответствии с традицией изысканных блюд на железной дороге, группы из 2 человек, скорее всего, будут рассаживаться напротив еще пара. Большинству наших гостей нравится встречаться с другими фанатами железных дорог. Когда вы сидите с другой парой, вы и ваш гость будете сидеть с одной стороны. Большие группы будут рассаживаться в соседних рядах.

Количество мест ограничено, а билеты на поезда быстро распродаются, поэтому заранее бронируйте места онлайн или по телефону: 719-276-4000.

Будут приложены все усилия для удовлетворения любых особых диетических или физических потребностей. Если у вас есть вопросы о доступности поезда, его различных классах или если вы хотите сесть с другой стороной, позвоните в отдел бронирования по телефону 719-276-4000 до бронирования на нашем веб-сайте.

Доступность для инвалидных колясок : Поезд может вместить только ограниченное количество посетителей в инвалидных колясках при каждом отправлении поезда. Vista Dome не доступен для инвалидных колясок. Гости должны быть в состоянии сами подняться на 14 ступенек, чтобы сесть в купольные вагоны.

Пожалуйста, позвоните в отдел бронирования, если у вас есть инвалидное кресло (максимум 24 дюйма на базе), ходунки или вам трудно подниматься по лестнице. По вопросам доступности поезда и его различных классов, пожалуйста, звоните до бронирования на нашем сайте. Все места назначены/зарезервированы и не могут быть гарантированы. Пожалуйста, позвоните представителю по номеру 719-276-4000  , чтобы забронировать билеты для всей группы с пассажиром в инвалидной коляске или с ограниченными физическими возможностями.

Позвоните в нашу линию групповых продаж по телефону 719.276.4006 или 719.276.4007, чтобы забронировать весь автомобиль для вашей специальной группы.

Забронировать поездку См. наше меню

Английский завтрак в поезде

от Guise Bule Story31

Если вы отправитесь в Соединенное Королевство поездом с вагоном-рестораном, круизным лайнером или пассажирским паромом британской компании, скорее всего, вы обнаружите, что полный английский завтрак подается на кухне по утрам. то, чего я всегда помню с нетерпением после поездки во Францию, когда я был ребенком. Когда британцы путешествуют, нам нравится брать с собой наши традиции.

Самая первая еда, подаваемая в поезде, была в 1874 году, когда Midland Rail Service начала добавлять вагоны-рестораны Pullman к своим поездам дальнего следования. «Принц Уэльский» как вагон-ресторан с полным спектром услуг, в котором подавались блюда, приготовленные и приготовленные в пути для голодных путешественников.

Неизвестно, наслаждался ли сам принц Уэльский английским завтраком, когда ехал на поезде, названном в его честь, но ходят слухи, что он это делал и считал это фантастическим опытом.

В начале 1900-х годов (эдвардианский период) эдвардианцы не жалели средств на создание самых роскошных и элегантных вагонов-ресторанов, какие только могли, чтобы они могли наслаждаться изысканными блюдами в пути. В своей книге «Вагон» Джеффри Киченсайд описывает их интерьеры.

» Дамасская ткань использовалась для штор или жалюзи, сиденья обтягивались кожей, материалом с привлекательным цветочным принтом или бархатом; орех, мореное дерево или другие виды древесины использовались для внутренних панелей, некоторые из которых часто искусно вырезались или гравировались .»

Вскоре вагон-ресторан можно было увидеть на большинстве поездов дальнего следования, но в 1910 году, когда Столичная железная дорога ввела вагон-ресторан на всех своих поездах в час пик, внезапно пассажир, направляющийся на работу был в состоянии съесть английский завтрак утром, путешествуя на поезде в Хертфорд, и мне нравится думать, что они действительно оценили это. Когда я ездил на работу в Хертфорд, я бы любил жаркое, в то время как живописный Северный Хертфорд насвистывал.

Цена завтрака из трех блюд в их вагоне-ресторане, который включал копченую рыбу или жареную рыбу, затем бекон, яйца и жареную колбасу с обычным тостом, маслом и мармеладом, представляла собой потрясающее соотношение цены и качества, это стоило 3/ 6 пенсов (примерно 9,99 фунтов стерлингов в сегодняшних деньгах, с 1910 года вплоть до начала Второй мировой войны.

Британцы стали слегка одержимы идеей есть английский завтрак в вагоне-ресторане поезда. Пол Дженнингс, путешествие писатель в 1962, пишет в The Observer, что у британцев на железнодорожных линиях больше вагонов-ресторанов, чем во Франции, Бельгии, Италии, Испании, Германии, Скандинавии, Нидерландах и Люксембурге вместе взятых!

Старая добрая British Rail не существует с конца 1980-х годов, когда правительство начало приватизировать нашу национальную железнодорожную службу, но в то время вы могли купить полный английский завтрак в поездах Inter-City, и, судя по меню, это был полным завтраком во всех смыслах. British Rail не стала возиться с традиционным полным английским завтраком.

После того, как вы съели хлопья или кашу и выпили фруктовый сок, ваш завтрак состоял из двух ломтиков бекона, двух сосисок, яичницы-глазуньи, грибов, помидоров, жареного картофеля и жареного хлеба, у вас также был выбор тостов , круассаны, французские тосты, булочки и выбор джемов и мармелада, со свежим кофе или чаем, чтобы запить все это.

Даже сегодня полный английский завтрак по-прежнему широко доступен на британских поездах, паромах и пассажирских судах. приближается совсем как полный английский завтрак.

Еще в 19 веке британские торговые флоты распространили традицию полного английского завтрака на все четыре стороны света и на своих кораблях, бороздящих Мировой океан, традицию поджаривания утром на кораблях, особенно при охлаждении. появился и упростил хранение ингредиентов в течение более длительного времени, но это уже другая история.

Если вас интересуют история, наследие и рецепты традиционного английского завтрака, ознакомьтесь с нашим официальным справочником по английскому завтраку, с любовью подготовленным Обществом английского завтрака.